『受講後が本番！「70:20:10の法則」で研修を現場の成果に変える』

『受講後が本番！「70:20:10の法則」で研修を現場の成果に変える』

「せっかくの研修だったのに、現場に戻ったら『忙しさ』にかき消されて終わってしまった……」

人事・総務の皆様から、こんなため息をよく伺います。力を尽くして企画・準備した研修が「やりっぱなし」になってしまうのは、本当に切ないものですよね。

実は、大人の成長における行動変容のきっかけは「研修（10%）」よりも、「実際の業務経験（70%）」と「他者からの助言・関わり（20%）」が圧倒的を占めると言われています（70:20:10の法則）。つまり、研修はあくまで成長の「着火剤」であり、火を絶やさず燃やし続けるのは「現場での実践と対話」なのです。

この「やりっぱなし」を防ぐ鍵は、研修後の設計にあります。 例えば、研修直後に「明日からの業務で試す1つの行動」を宣言してもらい、1週間後に上司との1on1で「試してみた結果はどうだった？」と振り返る時間をセットで組み込むことです。上司からの「最近、研修の成果を意識して動いてるね」というちょっとした承認（20%）が、次の挑戦（70%）への強力なエンジンになります。

研修という「点」の施策を、現場での対話を巻き込んだ「線」のストーリーに育てていきませんか？一人で抱え込まず、まずは現場の上司を巻き込む小さな仕組み作りから始めてみましょう。